联系方式
邮箱：support@wloc.app
提交问题时请附上 iOS 版本、设置上下文、服务地址（wloc.app）和诊断截图。
服务状态
服务状态：/api/health
当前 App 使用官方 https://wloc.app 服务地址。
App Store 链接
在 App Store 下载 WLOC
隐私政策：/zh/privacy
服务条款：/zh/terms
支持页面：/zh/support
支持中心 / Support
联系支持前的检查
- 01
1. 确认服务可访问
官方服务地址应为
https://wloc.app，/api/health应能正常返回。 - 02
2. 复核设置地址
使用 App 中显示的设置地址，并确认它对应预期的授权测试环境。
- 03
3. 检查外部设置状态
如果工作流使用外部设置工具，请在保存到设备前确认其权限、日志和安全设置。
- 04
4. 运行 App 诊断
诊断通过表示服务和设置链路健康，但仍不保证 iOS 或目标 App 一定采用对应网络定位结果。
支持中心 / Support
FAQ
WLOC 会直接修改系统 GPS 吗？
不会。它管理坐标配置、设置资料生成、解析和诊断。GPS 信号、iOS 缓存、目标 App 权限和系统行为都可能影响最终结果。
诊断显示已修改，但目标 App 没变化，下一步怎么办？
先确认最近 WLOC 请求与坐标替换时间都已更新，再按完整排障指南依次处理权限刷新、iOS 26/27 重启升级步骤、缓存和 GPS 覆盖。
如何恢复真实定位？
先停止活动路线、清除设备目标并确认 passthrough。恢复指南还说明了模块 fallback 坐标和旧位置缓存的处理。
收藏和配置保存在哪里？
收藏、配置和设置默认保存在设备本地。公共 Worker 用于解析、转换、设置资料生成和诊断，不用于建立坐标历史。
可以使用自定义后端吗？
不可以。当前 App 固定使用官方 wloc.app 服务，不提供自定义服务地址切换。
支持
把可复现的配置发给我们
邮件请写 iOS 版本、设置上下文和诊断截图。不要发送 Profile XML、EAP 密码、密钥或原始流量。