WLOC

支持中心 / Support

WLOC 支持

这里提供 App Store 支持入口、联系方式、常见检查项和官方 Worker 状态。提交问题时，请尽量提供可复现的配置和诊断信息。

联系支持 App Store

联系方式

邮箱：support@wloc.app
提交问题时请附上 iOS 版本、设置上下文、Worker URL 和诊断截图。

服务状态

官方 Worker 状态：/api/health
当前 App 使用官方 https://wloc.app 服务地址。

联系支持前的检查

1. 确认服务可访问官方服务地址应为 https://wloc.app，/api/health 应能正常返回。
2. 复核设置地址使用 App 中显示的设置地址，并确认它对应预期的授权测试环境。
3. 检查外部设置状态如果工作流使用外部设置工具，请在保存到设备前确认其权限、日志和安全设置。
4. 运行 App 诊断诊断通过表示服务和设置链路健康，但仍不保证 iOS 或目标 App 一定采用对应网络定位结果。

FAQ

WLOC 会直接修改系统 GPS 吗？

不会。它管理坐标配置、设置资料生成、解析和诊断。GPS 信号、iOS 缓存、目标 App 权限和系统行为都可能影响最终结果。

收藏和配置保存在哪里？

收藏、配置和设置默认保存在设备本地。公共 Worker 用于解析、转换、设置资料生成和诊断，不用于建立坐标历史。

可以使用自定义后端吗？

不可以。当前 App 固定使用官方 wloc.app 服务，不提供自定义服务地址切换。